Återbetalningspolicy

Ångerrätt inom 14 dagar Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot din vara. Kontakta oss på issort_@hotmail.com inom 14 dagar och ange ditt ordernummer och vilken vara du vill returnera.

Så gör du en retur Du får undersöka varan på samma sätt som i en butik, men den ska skickas tillbaka i väsentligen samma skick som när du fick den. Om varan har använts mer än så kan återbetalningen minskas med motsvarande värdeminskning. Vi återkommer med returadress och instruktioner, så skicka inte tillbaka varan innan du har fått dem. Varan ska skickas tillbaka senast 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar köpet.

Returfrakt Vid ångrat köp betalar du som kund returfrakten.

Skadad, felaktig eller fel vara Om varan är skadad, felaktig eller om du har fått fel vara, kontakta oss på issort_@hotmail.com. Beskriv problemet och bifoga gärna bilder. Vi löser det utan extra kostnad för dig. Dina lagstadgade rättigheter vid fel på varan påverkas inte.

Byten Om du vill ha en annan storlek, kontakta oss först. Ett byte hanteras som en retur och en ny beställning.

Återbetalning Vi betalar tillbaka inom 14 dagar från att vi fått ditt meddelande om att du ångrar köpet. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan. Pengarna betalas tillbaka till samma betalningsmetod som du använde vid köpet.